سعر وشراء برمجة مركز اتصال Planet للشركات الصغيرة - شرکة TelC للاتصالات الدولية بالجملة | زوودل للبيع بالجملة
برمجة مركز اتصال Planet للشركات الصغيرة - شرکة TelC للاتصالات الدولية
تقرير محتوى غير صحيحتقرير محتوى غير صحيح

تفاصیل المنتج

  • Planet
  • تل سی
  • Iran
  • 10 إلى 60 اتصال
  • 30 إلى 240 داخلي (تعريف غير محدود)
  • 10 إلى 60 مشغل (تعريف غير محدود)
  • موجود
  • موجود
  • نعم

التفاصیل

يعتبر مركز اتصال Planet مناسبًا للشركات الصغيرة التي تتطلب مركز اتصالات أو هاتفًا محدودًا ، ولن يتجاوز عدد المكالمات المتزامنة من 10 إلى 60 مكالمة متزامنة. كما يوفر التسهيلات اللازمة لمجموعة صغيرة من خدمات الهاتف والفاكس والرسائل القصيرة ، ويمكن استخدامه لزيادة إنتاجية الشركات الصغيرة من خلال قائمة IVR الحالية.

يتضمن برنامج مركز الاتصالات Telcom للوسائط المتعددة مركزًا حديثًا للاتصال عبر بروتوكول الإنترنت مزودًا بالفاكس والبريد الإلكتروني وميزات الرسائل القصيرة SMS. يتم توفير هذا البرنامج كحل للشركات المتوسطة إلى الكبيرة التي تتطلب تفاعلات بين المنظمات أو خارجية عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والفاكس. يتكامل هذا البرنامج مع برامج المؤسسات مثل التشغيل الآلي للمكاتب ، وإدارة علاقات العملاء (CRM) ، وبرمجيات نظم المعلومات الجغرافية ، وما إلى ذلك ، والتي يمكن الجمع بينها ، وفقًا لمتطلبات المنظمة ، مع جميع خصائص الهاتف والوسائط المتعددة أو الجمع سيتم تنفيذها. يعد إنشاء مركز خدمة ما بعد البيع أو مركز الإنقاذ أمثلة على بيئة التطبيق الخاصة بهذا البرنامج. وتتمثل الخاصية الاحتكارية لهذا البرنامج في توفير قاعدة المشتركين ومرافق الوسائط المتعددة في شكل لوحة إدارة مركزية.

 

برنامج TeleCell Call Center هو مثال رائع على جيل جديد من أنظمة الهاتف التي قدمت العديد من القدرات لنظام مركزي ، وبمساعدة هذه القدرات ، حولت هذه الأنظمة إلى أداة متقدمة من أداة تقليدية تقوم بإجراء المكالمات الهاتفية فقط. . يمكن استخدام أنظمة الهاتف الحديثة كميزة تنافسية في العالم الحديث ، خاصة في بيئات العمل ، وفي المستقبل القريب كأداة عمل ضرورية.

بعض من أهم مميزات الخدمة الهاتفية للاتصالات هي:

  • تكامل البيانات وشبكة الهاتف والحاجة إلى اثنين من شبكات الهاتف والبيانات متميزة مع مسارات الأسلاك منفصلة.
  • القدرة على تبسيط عدد المنافذ (خطوط الدخول الحضرية) والداخلية
  • مرونة عالية للغاية في توفير القدرات وتعزيزها
  • مرونة مرنة للغاية للتوافق مع جميع أنواع الشبكات ومعدات الاتصالات السلكية واللاسلكية والبيانات.
  • التباين في استخدام جميع أنواع الهواتف وطرق إنشاء الاتصال مع النظام
  • سهولة الإدارة والتحكم والمراقبة
  • تراكم المرافق الهاتفية والفاكسات والقوائم الصوتية والبريد الصوتي البريد الصوتي ، الخ في نظام بتكلفة منخفضة
  • إمكانية الاتصال الداخلي والخارجي بين المكاتب والمنافذ (داخل وخارج الدولة) وكذلك المكالمات الدولية بتكلفة منخفضة.
  • إمكانية التواصل مع قواعد البيانات وأنظمة المعلومات الأخرى لإنشاء بوابات الصوت والخدمات الهاتفية الآلية
  • القدرة على إنشاء مراكز الاتصال مع آليات انتظار المكالمات وتسجيلها وأرشفتها ، بالإضافة إلى إنشاء ميزات مخصصة.
  • إمكانية الاتصال بخطوط الهاتف الحضرية العادية وكذلك الخطوط ذات السعة العالية E1 (الأرقام الخاصة 4 و 5 أرقام)
  • من الممكن استخدام البرنامج مع أنواع خوادم GW و Access التي تدعم بروتوكول SIP ، مثل Cisco أو Quintum

احصل على أحدث سعر ل برمجة مركز اتصال Planet للشركات الصغيرة - شرکة TelC للاتصالات الدولية

من خلال النقر على زر أحصل الآن علی عرض الاسعار ، أقر بأنني قد قرأت وفهمت وأوافق على الشروط و الأحکام

Loading...